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Todos los precios mostrados en este sitio web incluyen el IVA y excluyen los gastos de envío. Después del pedido y el pago, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
Un atractivo descuento regular fijo está disponible para los cuidadores profesionales de pezuñas. Por favor, póngase en contacto con nosotros para esto.
Pagar
Utilizamos un certificado SSL para que pueda estar seguro de que sus datos se envían a través de una conexión segura y no pueden caer en manos de terceros. Los métodos de pago en línea son Ideal, BanContact, ApplePay. MasterCard, VISA, etc. Pagar después, o pagar en cuotas, no es posible.
Enviar
Todo se envía con código de seguimiento y localización. Hacemos todo lo posible para que el pedido se le entregue lo antes posible. Si los artículos de su pedido están en stock, el pedido se enviará dentro de las 24-48 horas posteriores a la recepción del pago, en días hábiles. Tan pronto como el pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación y la factura por correo electrónico. En el improbable caso de que no se cumpla el período de envío anterior, le informaremos a su debido tiempo. La entrega se realiza a través de Post.NL o DHL y se entregará en la dirección que proporcionó. Después del envío, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y localización de su paquete, con el que puede rastrear su paquete a través del sitio web de Post.NL o DHL.
Ordene como profesional
Como cuidador profesional de pezuñas (herrador, peluquero, recortador descalzo o especialista en pezuñas) puede ordenar con un descuento en el precio de venta. Envíenos un correo electrónico con su dirección / detalles de factura y detalles de la empresa (incluido un número de IVA / IVA válido).
Los profesionales pueden utilizar los productos para el tratamiento y la prevención. Es deseable que el producto se aplique inmediatamente después del dosel. Cuando el profesional aplica el producto, es común que solicite un almacenamiento para la aplicación y despliegue del producto.
Período de reflexión/retorno
A veces es posible que desee devolver un pedido. Cualquiera que sea el motivo, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar ninguna razón. Después de la cancelación, tiene otros 14 días para devolver su producto. A continuación, se le acreditará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo los costos de regreso de su casa a la tienda web son por su propia cuenta. Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto con todos los accesorios entregados y, si es razonablemente posible, en el estado y embalaje originales debe ser devuelto a nosotros. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@rebelhoofcare.com . A continuación, le reembolsaremos el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su devolución, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.
Si el producto está dañado o el embalaje está dañado más de lo necesario, podemos pasarle esta depreciación del producto. Así que trate el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien empaquetado al devolverlo.
¿Producto de intercambio?
¿Quieres cambiar tu producto? Eso no es un problema en absoluto. Puede ponerse en contacto con info@rebelhoofcare.com . Sin embargo, usted asume los costos de devolución del producto usted mismo.
¡He proporcionado la dirección de entrega incorrecta!
¿Accidentalmente pasó una dirección de entrega incorrecta? Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. A continuación, intentaremos cambiar el orden por usted.
Garantía
Nos preocupamos por nuestros productos y, lógicamente, hacemos todo lo posible para entregárselos en las mejores condiciones. Sin embargo, a veces sucede que un pedido se rompe durante el transporte, por ejemplo. Desde un punto de vista legal, usted está obligado a informarnos de esto dentro de los dos meses posteriores a la detección del defecto. Si el defecto cae dentro de la garantía, nos encargaremos de la reparación o reemplazo de forma gratuita.
Quejas
Siempre puede suceder que algo no salga según lo planeado. Le recomendamos que primero nos haga saber las quejas enviando un correo electrónico info@rebelhoofcare.com. Si esto no conduce a una solución, es posible registrar su disputa para la mediación a través de Stichting WebwinkelKeur. A partir del 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también podrán presentar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Si su queja aún no se está procesando en otro lugar, puede presentar su queja a través de la plataforma de la Unión Europea.
Orden
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Si el producto está dañado o el embalaje está dañado más de lo necesario, podemos pasarle esta depreciación del producto. Así que trate el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien empaquetado al devolverlo.
¿Producto de intercambio?
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